Digital kunderådgiver og salgskoordinator

Vil du jobbe med kundedialog, rådgivning og digitale tjenester?

Vi søker en strukturert og relasjonssterk medarbeider som vil være første kontaktpunkt for våre kunder og bidra aktivt i salgsprosessen.

Hos oss vil du få en sentral rolle i dialogen med både nye og eksisterende kunder. Du vil jobbe med tjenester innen nettsider, UX, SEO og digital markedsføring, og hjelpe bedrifter med å forstå hva de trenger og hvordan de kan utvikle seg videre digitalt.

Stillingen passer for deg som trives med å snakke med mennesker, analysere behov og foreslå løsninger på en tydelig og tillitsvekkende måte.

Dine arbeidsoppgaver

Kundehenvendelser og oppfølging

  • Besvare innkommende salgshenvendelser
  • Forstå kundens behov og utfordringer
  • Gi tydelige og profesjonelle svar
  • Følge opp leads og bidra til videre dialog

Rådgivning og salg

  • Presentere våre tjenester på en enkel og tillitsvekkende måte
  • Veilede kunder til riktig løsning basert på deres behov
  • Følge opp dialog fra første kontakt til avtale

Oppsøkende arbeid

  • Kontakte potensielle kunder
  • Skape interesse og starte dialog
  • Identifisere nye muligheter i markedet

Analyse og innsikt (med opplæring)

  • Bruke AI-verktøy til å analysere nettsider og digitale løsninger
  • Identifisere forbedringsområder innen:
    • webdesign
    • brukeropplevelse (UX)
    • SEO
    • annonsering
  • Presentere enkle og konkrete forslag til forbedringer

Tilbud og struktur

  • Bidra til å utforme tilbud basert på kundens behov
  • Følge opp prosesser frem til avtale
  • Strukturere og følge opp leads og kundedialog

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som:

  • Er god på kommunikasjon og relasjonsbygging
  • Trives med kundedialog og rådgivning
  • Er strukturert og følger opp oppgaver
  • Har evne til å forstå behov og foreslå løsninger
  • Er lærevillig og nysgjerrig på digitale tjenester
  • Jobber selvstendig, men også liker samarbeid

Det er en fordel om du har erfaring fra:

  • rådgivning, kundeservice eller prosjektarbeid
  • kommunikasjon eller veiledning
  • arbeid med kunder eller samarbeidspartnere

Hva vi tilbyr

  • Opplæring i:
    • digitale tjenester (SEO, nettsider, annonsering)
    • salgsprosess og kundedialog
    • bruk av AI-verktøy i analyse og arbeid
  • En variert rolle med både kundekontakt og rådgivning
  • Mulighet til å utvikle kompetanse innen salg, analyse og digital markedsføring
  • Et fleksibelt og utviklingsorientert arbeidsmiljø
  • Mulighet til å påvirke egen arbeidshverdag og utvikle rollen

Hvorfor denne rollen er spennende

Du vil få en rolle hvor du:

  • jobber tett med kunder
  • får bruke både struktur og kommunikasjon
  • lærer moderne digitale verktøy
  • bidrar direkte til vekst i selskapet

Interessert?

Send oss en kort søknad og CV. Vi vurderer kandidater fortløpende.